＜音声７９＞一流の話し手が考えるケア
こんにちは、船ヶ山です。
一流と三流は、「微差」です。
少しの気遣いが、差を生み出し
結果、
売り上げに大きな違いをもたらす
わけです。
が、
「その微差とは一体、何なのか？」
具体例がないとイメージできない人
も多いと思いますので、
本日は、一流の話し手がケアしている
お客様視点についてお話していきます。
今回の話を聞けば、一流の人は
見ている箇所が三流とは大きく
違うことに気づくはずです。
一流の視点を知り、三流を卒業：
こんにちは、船ヶ山です。
一流と三流は、「微差」です。
少しの気遣いが、差を生み出し
結果、
売り上げに大きな違いをもたらす
わけです。
が、
「その微差とは一体、何なのか？」
具体例がないとイメージできない人
も多いと思いますので、
本日は、一流の話し手がケアしている
お客様視点についてお話していきます。
今回の話を聞けば、一流の人は
見ている箇所が三流とは大きく
違うことに気づくはずです。
一流の視点を知り、三流を卒業：
